คำถามที่พบบ่อยของทริป
- ที่อยู่อีเมลไหนที่ฉันสามารถส่งต่อใบตอบรับการจองไปได้?
- ฉันสามารถระบุทริปในการเพิ่มใบตอบรับการจองได้หรือไม่?
- ฉันสามารถส่งต่อใบตอบรับการจองไปที่ทริปจากที่อยู่อีเมลหลายอันได้หรือไม่?
- ทริปใช้อีเมลประเภทไหน?
- ฉันส่งใบตอบรับการจองไปที่ trips@kayak.co.th แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันควรทำอย่างไร?
- ใครเห็นทริปของฉันได้บ้าง?
เริ่มต้นใช้งานทริป
ต้องการความช่วยเหลือ?
1. ที่อยู่อีเมลไหนที่ฉันสามารถส่งต่อใบตอบรับการจองไปได้?
ส่งต่อใบตอบรับการจองจากอินบอกซ์อีเมลของคุณไปที่ trips@kayak.co.th หากคุณยังไม่มีบัญชีกับ KAYAK เราจะสร้างให้คุณโดยอัตโนมัติและส่งอีเมลยืนยันไปถึงคุณ เพื่อยืนยันบัญชีของคุณให้คลิกที่ลิงก์ในอีเมลที่เราส่งถึงคุณ
2. ฉันสามารถระบุทริปในการเพิ่มใบตอบรับการจองได้หรือไม่?คุณสามารถระบุชื่อทริปที่คุณต้องการให้มีข้อมูลการเดินทาง และสามารถทำได้โดยการใช้ชื่อทริปเป็นหัวข้อเรื่องเมื่อคุณทำการส่งต่อใบตอบรับการจองของคุณไปที่ trips@kayak.co.th
3. ฉันสามารถส่งต่อใบตอบรับการจองไปที่ทริปจากที่อยู่อีเมลหลายอันได้หรือไม่?แน่นอน คุณสามารถทำได้ที่หน้าการตั้งค่าทริป ที่หัวข้อ "ใบตอบรับการจอง" เพิ่มที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการส่งต่อใบตอบรับการจอง โปรดทราบว่าใครก็ตามที่เป็นเจ้าของที่อยู่อีเมลจำเป็นต้องยืนยันว่าเขาต้องการที่จะเพิ่มใบตอบรับการจองไปสู่หน้าทริปของคุณแทนที่จะเป็นของพวกเขา
4. ทริปใช้อีเมลประเภทไหน?ได้เกือบอีเมลทุกประเภท ตราบใดที่คุณส่งต่อใบตอบรับการจองจากอินบอกซ์ของคุณ (และไม่ใช่จากผู้ให้บริการโดยตรง) ทริปสามารถรับได้ทั้งข้อความทั่วไป HTML ไฟล์ที่แนบมา และอีกมากมาย
5. ฉันส่งใบตอบรับการจองไปที่ trips@kayak.co.th แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันควรทำอย่างไร?อย่างแรกเลยให้ลองออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่ หากทริปของคุณยังไม่แสดงอะไร อาจเป็นเพราะคุณส่งใบตอบรับการจองจากอีเมลอื่นที่ไม่ใช่อีเมลที่ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบบน KAYAK สิ่งนี้เกิดขึ้นได้บ่อยกับผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่ใช้ที่อยู่อีเมลเพื่อเข้าสู่ระบบบนเว็บและบนมือถือ
6. ใครเห็นทริปของฉันได้บ้าง?หากคุณทำการโพสต์หรือส่งอีเมลลิงก์หนึ่งในทริปของคุณ ทุกคนที่มีลิงก์จะสามารถเห็นทริปได้ แต่ไม่ต้องกังวลไป ข้อมูลส่วนตัว อาทิเช่น รายละเอียดการจองและการชำระเงิน ชื่อผู้เดินทางและอีเมลจะไม่ถูกแสดง ทริปของคุณจะไม่สามารถมองเห็นได้กับเครื่องมือการค้นหา
หากคุณต้องการให้ใครบางคนเห็นรายละเอียดการจองทริปทั้งหมดของคุณ คุณสามารถเพิ่มพวกเขาเป็นผู้ใช้งานร่วมกันได้ โดยคลิกที่ลิงก์ "แชร์" ที่ด้านบนของหน้าทริป ใส่ที่อยู่อีเมลของพวกเขาและทำเครื่องหมาย “สามาถแก้ไขทริปนี้” สำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัย เฉพาะผู้ใช้ KAYAK ที่ลงทะเบียนเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงรายละเอียดการจองของคุณได้
หากคุณต้องการแชร์ทริปทั้งหมดที่สร้างขึ้นของคุณโดยอัตโนมัติกับผู้ใช้ท่านอื่น คุณสามารถตั้งค่าได้ที่หน้าการตั้งค่าทริป เพียงแค่เพิ่มที่อยู่อีเมลของพวกเขาในส่วน "แชร์ทริปใหม่โดยอัตโนมัติกับ..."